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T-Com perfektioniert sein IPTV-Angebot durch Testlösungen von Shenick
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Dienstag, 17. Oktober 2006
(kk) Bei IPTV besteht eine besondere Anforderung darin, den Endkunden einen qualitativ einwandfreien Service zu garantieren. T-Com, die Breitband-Festnetzsparte der Deutschen Telekom kündigte an, in Zukunft ein innovatives Testsystem von Shenick anzuwenden, um Übertragungsprobleme schon zu lösen, bevor der IPTV-Service beim Kunden ankommt.
Tests können nicht immer eine genaue Beschreibung dessen generieren, was der Verbraucher sieht, da die meisten nur den Informationsfluss im Netz überprüfen und die Qualität der Anwendungen aus Benutzersicht vernachlässigen. Shenick testet für T-Com deren IPTV-Angebot auf Benutzer-, Anwendungs- und Netzebene, um die tatsächliche Qualität für den Anwender festzustellen, und. T-Com kann auf diese Weise von Anfang an einen perfekten Service anbieten. Für den Nutzer von IPTV-Angeboten ist dies eine bedeutende Verbesserung, wenn zuvor Probleme aufgetreten waren. Mit der aktuellen Software-Version 3.0 des diversifEye bietet Shenick die Messtechnik, um die Servicequalität (QoS), gekoppelt mit der Möglichkeit, die Qualität von Anwendungen wie IPTV, VoIP und Internet aus Sicht des Benutzers zu ermitteln (Quality of Experience, QoE). |
